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Titolo
Text copied to clipboard!Coordinatore della Reception
Descrizione
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Stiamo cercando un Coordinatore della Reception altamente organizzato e professionale per gestire le operazioni quotidiane della nostra reception. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con un forte orientamento al cliente. Sarà responsabile di accogliere i visitatori, gestire le chiamate telefoniche e coordinare le attività amministrative. Il Coordinatore della Reception dovrà anche gestire le prenotazioni delle sale riunioni, mantenere l'area della reception ordinata e supportare il team amministrativo con compiti vari. È essenziale avere una buona conoscenza dei software di gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni aziendali. Cerchiamo una persona proattiva, capace di lavorare in autonomia e di risolvere i problemi in modo efficiente. Se hai esperienza in un ruolo simile e desideri lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i visitatori e gestire le loro richieste.
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita.
- Coordinare le prenotazioni delle sale riunioni.
- Mantenere l'area della reception ordinata e accogliente.
- Supportare il team amministrativo con compiti vari.
- Gestire la posta e le consegne.
- Aggiornare i registri dei visitatori e dei dipendenti.
- Assicurare un'eccellente esperienza cliente.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei software di gestione delle prenotazioni.
- Capacità di lavorare in autonomia.
- Forte orientamento al cliente.
- Buone capacità organizzative.
- Attenzione ai dettagli.
- Flessibilità e capacità di adattamento.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di una reception?
- Come gestisci le situazioni di stress?
- Quali software di gestione delle prenotazioni conosci?
- Come garantisci un'eccellente esperienza cliente?
- Raccontaci di una volta in cui hai risolto un problema in modo efficace.